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Rücksendungen

Waren, welche von Cleanfix korrekt geliefert wurden, werden nach vorheriger Vereinbarung zurückgenommen. 
Bei einer Rücklieferung ist Folgendes zu beachten:

  • Rücklieferungen müssen innerhalb von 1 Woche dem Verkaufsinnendienst (071 955 47 47) gemeldet werden.
  • Bei der Rücklieferung muss zwingend das Formular für die Rücksendung (auf der Homepage abrufbar) und der Lieferschein oder eine Kopie davon beigelegt sein.
  • Die Rücklieferung muss innerhalb von maximal 2 Wochen nach der Auslieferung erfolgen.
  • Die Ware muss originalverpackt und in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand zurückgeliefert werden.
  • Für nicht ordnungsgemäss verpackte oder gebrauchte Ware wird keine Vergütung gewährt bzw. der Aufwand für die Richtigstellung verrechnet.
  • Mangelhafte Ware wird ohne Rückvergütung entsorgt.
  • Sonderteile werden nicht zurückgenommen.
  • Bei Rücklieferungen, welche kundenseitig verursacht wurden, wird neben den Rücklieferungskosten ein Handlingsbetrag von 10% des Nettobetrages, mindestens CHF 20.‒ bis maximal CHF 300.‒ verrechnet.
Das nachfolgende Formular muss zwingend mit jeder Rücksendung ausgefüllt und mitgesendet werden!